Skip to main content Skip to main menu Skip to search
0 tooted Ostukorvis
  1. Esileht
  2. Klienditeenindus
  3. Toodete tagastamine ja vahetamine

Toodete tagastamine ja vahetamine

Responsive YouTube video


  • Klõpsa Tellimine
  • Klõpsa vasakult menüüribast Pretensioonid/tagastused
  • Klõpsa Pretensioonid/tagastused


 

Sisesta lojaalse kliendi number ja leia arve, kus asuvad tooted, mida soovid tagastada või vahetada.


 

Klõpsa arve numbrile, mida soovid tagastada/vahetada ning klõpsa Jätka.


Vali Ma soovin, tagastada, vahetada või teatada puuduvast tootest.


 

Vali toode ja lisa valikust, kas soovid toote tagastada, vahetada või teatada puuduolevast tootest.


 

Vali pretensiooni põhjus. Kui pretensiooni põhjuseks on rikutud või defektiga tooted, siis pildi lisamine on kohustuslik ja partiikood vabatahtlik.

 
 
 
  

 

 


 

Vali Täpsusta rohkem üksikasju ja vali täpsem põhjuse kirjeldus.

 

 

Kui kõik valikud on tehtud, siis klõpsa Jätka.


 

Klõpsa Kinnita ja saada.


  Peale pretensiooni/tagastuse esitamist saad oma e-postile kinnituse.

 

KUIDAS SAATA TOOTED TAGASI?

1. VALMISTA PAKK ETTE
Paki tagastatavad tooted koos tagastuse kokkuvõttega (tagastuse/pretensiooni number)

2. AADRESS
Palun kleebi pakile Oriflame Eesti aadress (Keemia 4, Tallinn 10616) või lähima Teeninduspunkti aadress

3. PANE PAKK TEELE
Vii pakk lähimasse Teeninduspunkti, Oriflame´i esindusse Tallinnas (Keemia 4, 10616) või saada läbi Omniva postkontori.