Me hindame sinu arvamust ja oleme rakendanud läbipaistva süsteemi, et tagada meie veebisaidil olevate kommentaaride autentsuse. Me teeme seda järgvnevalt:

ARVUSTUSTE LÄBVAATAMINE

1) Kui klient teeb ostu meie veebipoe kaudu, siis me palume tal jätta kommentaari toote kohta, kui tal on olnud võimalus antud toodet varem proovida (ostujärgsed arvustused). Need kommentaarid pärinevad klientidelt, kes on toote ostnud, mis tagab nende autentsuse ja usaldusväärsuse. Me märgistame need arvustused ikooniga "Kinnitatud ostja".

2) Meie veebilehe külastajad saavad igal hetkel jätta toote lehekülgedele tootearvustuse (orgaanilised arvustused). Kvaliteedi säilitamiseks kontrollib meie partner Bazaarvoice tootearvustusi oma süsteemis, mis aitab kinnitada, et antud kommentraarid on tehtud inimeste poolt, mitte robotite. Kuid me ei saa siiski garanteerida, et inimesed, kes jätavad tootearvustusi on toodet tegelikult ostnud või kasutanud. Seetõttu ei ole orgaanilised arvustused tähistatud ikooniga "Kinnitatud ostja". 

Enne orgaanilise arvustuse esitamist küsitakse tootearvustuse kirjutajalt, kas ta on saanud tagasiside jätmise eest mingit vastutasu, näiteks tasuta tooteid või testreid. Kui nad vastavad "jah", siis lisame juurde märgi  "Tasuta toote saajad "

Kõik arvustused läbivad Bazaarvoice'i autentimisprotsessi, kui soovid saada rohkem informatsiooni Bazaarvoice tootearvustuste jätmise kohta, siis vaata siia:https://www.bazaarvoice.com/legal/authenticity-policy/.

SISU MODEREERIMINE

Kõik klientide arvustused läbivad sõltumatu modereerimise meie arvustuspartneri Bazaarvoice'i poolt. Arvamuste jälgimiseks kasutavad nad täiustatud pettuse- ja rämpsposti tuvastamise tehnoloogiat ning teevad manuaalset analüüsi.

Me avaldame kõik klientide poolt esitatud asjakohased arvustused. Siiski võime lükata arvustuse tagasi, kui see rikub meie modereerimisjuhiseid, näiteks kui see sisaldab sobimatut või solvavat sisu. Me ei lükka kunagi arvustust tagasi üksnes madala tärniarvu (hinde) või negatiivse suhtumise tõttu. Lisaks sellele ei redigeeri ega muuda me klientide kommentaare.

 

ARUSTUSTE HINDAMISE SÜSTEEM

Igat toodet saab hinnata tärni süsteemi järgi. Tutvu tärni süsteemi reeglitega:

• Üldine hinnang arvutatakse matemaatilise objektiivsuse põhimõtete alusel. Hindamisskaala ulatub 1 kuni 5 tärni.
• Üldine tootehinnang kujuneb sinuga samas piirkonnas olevate klientide poolt esitatud hinnangute järgi, kus sa näed toote keskmist hinnet (tärni), mis on vastavuses meie hinnangute reeglitega. Igale hinnangule on lisatud juurde ka päritoluriik ja selle tõlkimiseks saad kasutada meie sisseehitatud tõlkimise tehnoloogiat.
• Toote või teenuse üldhinnanguga kaasneb hinnangute koguarv. Seda ajakohastatakse pidevalt uute hinnangute avaldamisel.
• Kui mõni tootearvustuse lisaja sai arvustuse järmise eest kingituse, siis lisame juurde eraldi kommentaari: "5 arvamust 37-st on tasuta toote saajad".